AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Angebote, Verträge, Bestellungen und Dienstleistungen von Feingefühl Design, wenn nicht ausdrücklich zu einem anderen Zeitpunkt etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung gelten die AGB als gelesen und akzeptiert.
§ 2 Abgabe des Brand Designs
Die Auftraggeberin verpflichtet sich zur Lieferung der Vektordaten des Logos sowie eines
Moodboards. Dieses umfasst die zum Logo passenden Schriften (Fonts) und Farbcodes. Ai (Adobe Illustrator) Daten werden dem Kunden nicht abgegeben.
§3 Buchung
Durch die schriftliche Bestätigung (E-Mail) des Auftraggebers auf die von Feingefühl Design gesendeten Bestätigungsmails bzw. der zugestellten Rechnung gilt ein Auftrag als gebucht und die AGB als akzeptiert. Nach der Anzahlung gilt der Auftrag als definitiv reserviert. Der Rest des Betrages fallen vor der Auslieferung der Daten an und werden erst übermittelt, wenn der ganze Betrag eingetroffen ist.
§4 Terminverschiebung
Sollte ein Auftrag nach der definitiven Terminbestätigung vom Auftraggeber verschoben werden, kann ein neuer Designstart nach Absprache vereinbart werden, der für beide Parteien umsetzbar ist.
§5 Haftung
Ist es Feingefühl Design aufgrund höherer Gewalt (z.B. Unfall, plötzlicher Krankheit, Todesfall in der Familie und andere schwerwiegende Gründe) nicht möglich den Auftrag auszuführen, kann Feingefühl Design nicht rechtlich belangt werden.
Der Auftraggeber verzichtet auf weitere Schadensersatzforderungen bzw. die Abwälzung etwaiger Mehrkosten an Feingefühl Design. Ein evtl. zuvor geleisteter Vorschuss oder bereits bezahlte Aufträge werden innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet, wenn Feingefühl Design den Auftrag nicht ausfführen könnte.
§6 Preise / Zahlungsbedingungen
Sämtliche Angebote gemäß Offerte/Rechnung sind nicht auf andere Aufträge übertragbar. Feingefühl Design behält sich das Recht vor, Preisänderungen mit sofortiger Wirkung vorzunehmen.
Die Preise der Dienstleistungen verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Feingefühl Design ist nicht Mehrwertsteuerpflichtig.
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Die Bezahlung erfolgt im Anschluss des zugesagten Designs per Rechnung vor Auslieferung der Daten.
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Die Daten werden erst nach vollständiger Bezahlung ausgeliefert.
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Zur Ausführung des Auftrags erforderliche Kosten und Auslagen wie zum Beispiel anfallende Reisekosten, Übernachtungskosten, Parktickets sowie weitere vor Ort anfallende auftragsbedingte Kosten welche nicht im Honorar enthalten sind gehen zu Lasten des Auftraggebers.
Der Auftraggeber gerät in Verzug, wenn er fällige Beträge/ Rechnungen nicht spätestens 30 Tage nach Erhalt der zugestellten Rechnung per Post oder E-Mail begleicht. Der Auftraggeber übernimmt anfallende Mahnspesen in der Höhe von CHF 15.00 für die 1. Mahnung und CHF 25.00 für die 2. (letzte) Mahnung. Es wird zusätzlich ein Verzugszins berechnet. Mahnspesen und Kosten durch Beauftragung eines Inkassobüros, eines Rechtsanwalts und des Gerichts gehen zu Lasten des Auftraggebers.
§7 Künstlerischer Gestaltungsspielraum Grafikerin
Der Auftraggeber wird darauf hingewiesen, dass Grafiken ohne Ausnahme dem künstlerischen Gestaltungsspielraum von Feingefühl Design unterliegen. Nachträgliche Änderungswünsche nach der Abnahme bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und sind gesondert zu vergüten.
§8 Abnahme
Die vorgelegten Entwürfe und das fertige Logo müssen von der Auftraggeberin abgenommen
werden. Dafür genügt die Gegenzeichnung der jeweiligen Entwürfe oder die Erklärung der
Abnahme in Textform oder Sprachnachricht über Whats App/Telegramm, beispielsweise durch klare Auswahl eines vorgelegten Entwurfes.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, die von Feingefühl Design gelieferten Daten unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Etwaige Schäden oder Beanstandungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Empfang schriftlich mitzuteilen. Andernfalls gelten die Daten als genehmigt.
Ferner gilt die Abnahme als erfolgt, wenn die Auftraggeberin die Abnahme nicht innerhalb von
drei Wochen nach Abgabe der entwickelten Leistungen erklärt, sofern keine wesentlichen
Mängel entgegenstehen. Die Abnahme gilt ebenfalls als erfolgt, wenn die Auftraggeberin die
Entwürfe oder das Logo für ihre geschäftliche Kommunikation nutzt.
§9 Sicherung der Daten
Nach Erhalt der Daten ist der Auftraggeber allein verantwortlich für die ordnungsgemässe Aufbewahrung und Sicherung der Dateien. Nach dem Erhalt der Dateien ist die Auftraggeberin allein verantwortlich für deren
ordnungsgemässe Aufbewahrung und Sicherung. Die Auftragnehmerin ist nicht verpflichtet, die Dateien aufzubewahren.
§10 Einräumung von Nutzungsrechten, Urheberrecht, Referenz
Die Auftragnehmerin räumt der Auftraggeberin das zeitliche und räumlich unbeschränkte
Nutzungsrechte ein. Die Auftraggeberin unterlässt dabei jegliche Nutzung, welche die geistigen
oder persönlichen Interessen der Auftragnehmerin gefährden.
Die Auftraggeberin ist berechtigt, das Logo als Marke für sich registrieren zu lassen.
Die Auftragnehmerin wird auf Anfrage sämtliche dafür erforderlichen Informationen schriftlich
übermitteln. Das geistige Eigentum bleibt zu jeder Zeit bei der Auftragnehmerin.
Die Auftraggeberin erwirbt lediglich ein ausschliessliches, unübertragbares Recht zur Nutzung.
Die Auftraggeberin anerkennt die Urheberrechte der Auftragnehmerin.
Sämtliche Rechte an den Entwürfen und Varianten verbleiben vollumfänglich bei der
Auftragnehmerin. Die Auftraggeberin ist nicht berechtigt, diese auf irgendeine Art und Weise zu
nutzen oder weiterzugeben. Die Auftragnehmerin hat das Recht abgeschlossene Arbeiten,
nach erstmaliger Veröffentlichung durch die Auftraggeberin, als Referenz auf ihrer eigenen
Website und in Print- sowie Onlinemedien zu veröffentlichen sowie für Eigenwerbung zu nutzen.
§11 Referenzen
Möchte der Auftraggeber nicht, dass die kreierten Grafiken als Werbezwecke bei Feingefühl Design ersichtlich werden, muss dies vor dem Auftrag schriftlich mitgeteilt werden. Natürlich respektiere ich die Privatsphäre und selbstverständlich berücksichtige ich diesen Wunsch, bitte aber gleichzeitig zu bedenken, dass ein Portfolio für mein Unternehmen essentiell ist.
§12 Webshop
Alle neuen Produkte, Funktionen oder Tools, die zum aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung von Updates und/oder Änderungen dieser Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Die Preise für die Produkte von Feingefühl Design können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
§13 Abweichungen Darstellung
Alle Angebote von Feingefühl Design sind freibleibend. Leichte Abweichungen, farbliche und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Wir behalten uns dem Recht vor, Bestellungen jederzeit zu stornieren, besonders aus berechtigten Gründen wie zum Beispiel: Zahlung nicht fristgerecht eingetroffen, Vermutung auf Betrug, Produkt nicht an Lager etc.
§14 Preise
Massgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise in Schweizer Franken (CHF).
§15 Produkte Material
Im Online Shop werden Produkte in Silber und mit echten Mineraliensteinen verkauft.
925 Sterlingsilber kann anlaufen, wenn es salzhaltiger Luft, Chlor, Feuchtigkeit, Schweiß, Kosmetika und anderen Chemikalien ausgesetzt wird. Um ein Anlaufen zu verhindern, empfehlen wir, den edlen Schmuck bei folgenden Aktivitäten nicht zu tragen: Duschen, im Pool, im Meer, Verwendung von Parfüms oder anderen Kosmetika, Sportaktivitäten. Damit dein Schmuck aus Silber möglichst lange hält, soll er auch sicher und sorgfältig aufbewahrt werden. Mit einem Silberputztuch polieren oder in ein Silberbad wandern lassen und schon sind die schwarzen Verfärbungen am Silberschmuck verschwunden. Wir übernehmen keine Verantwortung für allergische Reaktionen aufgrund vom Produktmaterial. Es kann keine «so lange Haltbar- und Belastbarkeit» gewährt werden. Ein Grossteil der Artikel werden in Teneriffa hergestellt und in die Schweiz importiert. Wir übernehmen somit sämtliche Risiken wie "lange Wartezeiten", "Falschlieferungen", "nicht passende Grössen", "Verzollungsgebühren" und "beschädigte Waren", die bei eigenen Online-Bestellungen entstehen können und zu Ärger und unnötigen Kosten führt. Unsere Kunden können durch uns alle diese Risiken umgehen.
§16 Versand und Lieferzeiten
Die bestellten Waren werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert, sobald der komplette Rechnungsbetrag vollständig beglichen wurde. Nach Zahlungseingang wird die gekaufte Ware innerhalb von 5-9 Werktagen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein ausgeliefert. In Ausnahmefällen wie, Abwesenheiten und Urlaubszeiten kann sich die Lieferzeit um ein paar Tage verlängern. In diesem Falle informieren wir Sie per E-Mail. Die Lieferzeit für Deutschland und Österreich beträgt 8-12 Arbeitstage.
Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint und nicht unzumutbar ist. Vom Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden gesondert nach Vereinbarung berechnet.
§17 Lieferkosten
Lieferkosten innerhalb der Schweiz und Liechtenstein sind kostenlos.
§18 Rückgaberecht
Rückgaberecht innerhalb 10 Tagen:
Bei Retouren muss diese in Originalverpackung an Feingefühl Design retourniert werden.
Rücksendeadresse:
Stefanie Barmettler
Moosweg 6a, BKA 47
6383 Wirzweli
Schweiz
Wir akzeptieren keine Retouren Artikel welche beschädigt oder nicht mehr im Originalzustand sind. Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen ist, erhältst du eine Bestätigungsemail mit einem Gutscheincode in Höhe des retournierten Betrages. Der Gutscheincode hat kein Ablaufdatum und kann jederzeit eingelöst werden. Wir übernehmen keine Retouren kosten. Sind aber bei der Gutschreibung vom Gutschein sehr tolerant.
§19 Abholung
Eine Abholung ist nur nach Absprache möglich, melde dich per Email: stefanie@feingefuehl-design.ch
Bankverbindung:
Empfänger: Feingefühl Design, Stefanie Barmettler
Name der Bank: Raiffeisenbank Nidwalden
SWIFT-Code/BIC: RAIFCH22
IBAN: CH31 8080 8007 8863 3787 5
● PayPal E-Mail Adresse:
stefanie@feingefuehl-design.ch
§20 Abschliessendes
Die mit Feingefühl Design abgeschlossenen Verträge unterliegen dem Schweizerischen Recht. Alle Änderungen und Ergänzungen die diese AGB betreffen, bedürfen der schriftlichen Form.
Feingefühl Design behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern oder zu ergänzen.
Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Feingefühl Design - Stefanie Barmettler.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig ab 29. August 2023.
Alle früheren AGB verlieren ihre Gültigkeit.